交易资金银行专户监管,全程监督,防止拿钱没人服务,服务人员随时离岗离职,家政公司收钱没合格人员,交易扯皮纠纷。违约有违约成本。并且服务诚信征信。
开始雇佣双方对对方进行订单确认,项目确认,服务确认,价格确认,环境确认,身份确认等等,结束确认验收,拍照存档,确认服务结果,结单完成,相互评价。全程可控,避免纠纷。
引入服务规范及服务标注,订单上确认服务规范内容,验收标准,达到目标,服务时长等等,促进行业规范,实现家政服务规范化,专业话,标准化,高质量化。雇佣双发有依据,有档案。
服务项目订单下单后,可以在现场确认工作量和现实情况,根据实际情况,可以在确认订单前约定最终价格,不影响服务项目展示价格,按单定价,多退少补,实时处理。谁都不吃亏。
家政行业很多服务是中介服务,而且是先付款给家政公司,后服务的,往往因为家政公司收了费用,而家政服务人员没有约束,随时不满意就会离岗离职,最后再找家政公司,不仅耽误事情,还很费神。
有了第三方监管,采用雇主先付费到监管平台,服务人员和家政公司,在服务介绍,服务完成后,经双方确认服务合格完成,平台即可支付相应款项到家政公司或者家政服务人员。有了第三方监管,保护雇主利益,也保护家政人员和家政公司利益,是行业更规范。
下单时:确认服务内容,时间,验收标准等,是否执行行业标准。
服务开始前: 雇主确认服务人员身份、资质、和能力,家政人员确认工作环境,工作内容是否和约定相符,雇主身份,以及环境是否安全等,最终双方确认合同是否可以执行。对验收情况,可以实现拍照录像上传系统存档。
服务结束后:雇佣双方共同验收服务结果,确认接单,并且互相评价。如有问题,对现场拍照或视频,上传平台判定。
服务过程全程溯源,基于实际服务,通过基础信息,服务行为,风险记录等全方位对每次服务进行综合评分,记入个人服务档案,作为征信依据,以及家政服务等级评定的基础。对于优秀家政人员,优先匹配高价值业务订单。
我们不提供家政服务,我们提供的平台监督和交易服务,不像其他平台,即使服务员也是裁判员,征信不真实。
依托真实交易大数据,建立任务能力,服务水平,等全方位规范化,防微杜渐,规范行业发展提高质量和水平,促进整个行业高质量发展,满足高质量家政服务的市场需求,高质量的服务,才配得上高价值家政服务报酬。为行业树立标杆和奋斗的目标。
流程规范化,让服务、操作、监督、管理有标准,有依据,对雇佣双方都好,都清楚自己的权责利。优化、细化、标准化流程,让本来不可能规范的家政服务,有了管理边界,有了规范的依据,服务也就更放心,交易就更清楚,没有模糊区。
规范服务内容,就是规范服务边际,就是确认雇佣责任区域,防止边际模糊,做了也不对,不做也不对的尴尬局面。通过规范服务内容,才能建立雇佣平等的关系,也能让雇佣双方对等的交流和配合合作。
验收结单规范化,引入人工智能,自动比对,判断服务完成度,评判服务结果是否合格,规范化评定结果,也没有太多的不满足和不知足,已事情服务为主,以工作的态度,以服务的精神,共同建立一个良好雇佣服务环境。
平台监管交易,收费8%,最大限度让利雇主,减少服务人员业务成本,减少雇主负担,增加服务人员收入。
交易收费: 8%
开通独立接单家政人员,没有家政公司中介,全靠自己诚信和能力接单。
年服务费:500元
高级雇主会员,不限量查询符合要求的家政人员资料,并且 提供系统自动优先匹配高级家政人员。
年费:300 元
提供一对一服务,依托大数据,以及资源优势,提供最优质的对接服务。同时提供家政大礼包。
年费:800元